VEXA 赋能
中国劳务输出行业全流程

中国劳务输出全流程 KCP

第一阶段国内招聘与资质审核

项目启动与资质核验

信息发布与多工种报名

初步审核与背景调查

国内出境前体检与疫苗接种

面试与技能选拔

第二阶段培训、合同签订及手续办理

出境前综合培训与心理辅导

签署双重合同与岗位薪资确认

购买法定保险与商业补充保险

文件公证、认证及合规手续

办理境外工作签证与工作许可

国际机票预订与行李解决方案

第三阶段出境并抵达目的地国家

国内集结及机场专人送机

目的地国家机场接机及快速通关转运

目的地国家当地证件对接

营地住宿及生活物资供应

第四阶段海外工作期间的管理与维权

海外跟踪管理及动态数据预警

工资发放、汇兑及税务筹划

劳动争议调解及紧急遣返

第五阶段期满回国及结算

组织定期回国及机场送机安排

回国入境健康申报及复查

费用结算及合同终止

国内机场接机及返程交通安排

档案记录及后续安置（人才回流）

项目成本累计及审核评估

VEXA 端到端综合解决方案

第一阶段中国劳务输出国内招聘与资质审核第 0 步第一阶段ESG 合规基准评估与承诺

在正式招聘前，对雇主、项目及供应链进行国际劳工组织 (ILO) 公约合规性评估，涵盖强迫劳动尽职调查、劳工权利保护承诺以及环境、健康与安全 (EHS) 基准核实。

⚠️ 潜在风险： 疑似强迫劳动导致总承包商终止合同或面临国际制裁；现场安全和环保不达标引发停工；无法通过跨国金融机构的融资合规审查。

🔑 关键控制点： 强迫劳动尽职调查及可追溯 ESG 数据档案的建立。

🚀 VEXA 赋能：

• ESG 合规档案管理系统： 自动收集并结构化存储劳工权利、培训记录和工时数据，支持一键生成符合国际标准（如 CSRD）的劳工信息披露报告。
• 供应链透明度追溯模块： 记录各级劳务分包商的合规状态，确保整个供应链的劳工政策符合总承包商的要求。

➡️ ESG 合规体系
第 1 步第一阶段项目启动与资质核验

对外劳务合作企业应当核实国外雇主的合法性和项目的真实性，并与国外雇主签订书面劳务合作合同。

⚠️ 潜在风险：虚假项目或“皮包公司”诈骗导致人员滞留；项目资金链中途断裂；挂靠资质进行非法经营。

🔑 关键合规点：雇主尽职调查与项目真实性核实（建立初审、复审、终审三级审核机制；严禁无资质经营）。

🚀 VEXA 赋能：
企业资质认证与入驻审核：提供严格的企业实名认证与合规资质在线审核机制，确保在平台发布职位的雇主真实合法，从源头杜绝虚假项目。
➡️ 企业资质认证中心
第 2 步第一阶段信息发布与多工种报名

根据需求清单，招聘焊工、电工、钳工等技术工种，以及清洁工和厨房帮工等普工。

⚠️ 潜在风险：线下中介或代理私自夸大薪资福利，或隐瞒艰苦的工作环境，导致后期产生劳务纠纷。

🔑 关键控制点 (KCP)：招聘信息透明度与一致性控制（确保招聘简章与最终合同条款一致；严禁隐瞒或伪造信息）。

🚀 VEXA 赋能：

• 标准化多工种职位发布系统：支持企业一键发布标准化、透明的海外招聘信息，锁定核心薪资及福利条款。
• 简历收集与候选人跟踪模块：提供全链路在线报名及候选人进度跟踪功能。

➡️ 企业发布职位
➡️ 求职者提交简历
第 3 步第一阶段初步审核与背景调查

验证文件的有效性，核查犯罪记录，并确认出国意愿。

⚠️ 潜在风险：候选人隐瞒犯罪记录导致签证被拒；家属不知情引发后续退款纠纷。

🔑 关键控制点：评估候选人背景真实性及能力匹配度。

🚀 VEXA 赋能：

精准人才库筛选与背景溯源：提供基于产教融合的专属人才库，候选人在教育端的学习轨迹和实训记录在平台上完全透明。

➡️ 学习中心
➡️ 人才社区
➡️ 人才库
➡️背景调查中心
第 4 步第一阶段国内出境前体检与疫苗接种

组织出入境体检以获取《疫苗接种或预防措施国际证书》（黄皮书），并根据目的地国家和总承包商的要求完成强制性疫苗接种（如黄热病、霍乱、新冠肺炎）。

⚠️ 潜在风险：体检造假或代检；缺失强制性疫苗导致被拒绝入境。

🔑 KCP：双重体检标准的对齐与疫苗接种核验。

🚀 VEXA 赋能：

体检与疫苗报告的在线归档与合规校验：在员工档案模块中设置体检和疫苗（黄皮书）报告的强制上传节点，支持根据目的地国家的合规要求进行主动预警。

➡️健康筛查与疫苗接种中心
第 5 步第一阶段面试与技能选拔

根据项目要求组织技能评估，并协助获取国际证书（如美标/欧标焊工证）。

⚠️ 潜在风险：技能评估流于形式，导致出国后因技能不达标而面临减薪或遣返。

🔑 关键控制点 (KCP)：跨境面试的真实性与国际标准技能评估。

🚀 VEXA 赋能：

• 跨境在线视频面试系统：提供稳定、低延迟的跨境视频面试功能。
• 结构化技能评估模块：提供标准化的技能评估评分表以供存档。
• 国际标准技能评估与认证辅导：为焊工、管工等特殊工种提供实操评估服务，对接美标/欧标等国际标准认证。

➡️跨境在线视频面试中心
➡️结构化技能评估中心
➡️认证辅导与实操评估
第二阶段中国劳务输出培训、合同签订及手续办理第 6 步第二阶段出境前综合培训与心理辅导

涵盖当地法律、习俗、宗教、安全防护，以及针对长期海外封闭环境工作的心理辅导和极端危机应对。

⚠️ 潜在风险：培训流于形式；未能告知极端安全风险（如绑架、恐怖袭击）。

🔑 关键控制点：书面风险告知及属地化/心理适应性培训。

🚀 VEXA 赋能：

• 本土化实景实操培训方案：为企业提供包括安全防护、海关禁忌在内的完整线下实操培训方案。
• 海外心理辅导与危机应对课程：针对极端环境提供专业的心理干预和危机事件模拟训练。

➡️本土化实景实操培训中心
第 7 步第二阶段签署双重合同与岗位薪资确认

签署标准化的《外派劳务合同》和《雇佣合同》，明确出国前的薪资标准以及出国后技能不达标的减薪条款。

⚠️ 潜在风险：“阴阳合同”导致维权缺乏证据；非法收取高额押金；合同中缺乏反强迫劳动和申诉机制条款（ESG 风险）

🔑 关键控制点：合同条款的一致性、零押金控制以及明确的减薪规则。

🚀 VEXA 赋能：

• 电子劳动合同合规签署：支持跨境电子合同的合规签署，内置标准合同模板（包含薪资确认及减薪条款）。
• 员工数字档案安全存储：自动建立包含合同和培训记录在内的全息数字档案。

➡️电子合同签署系统
➡️员工数字化档案存储
第8步第二阶段购买法定保险与商业补充保险

配置法定个人意外伤害保险（保额不低于150万元人民币）及包含医疗、救援和绑架赎金保障的商业保险套餐。

⚠️ 潜在风险： 保障范围不足；跨境工伤索赔存在困难。

🔑 关键控制点： 强制性保险覆盖及建立跨境工伤索赔渠道。

🚀 VEXA 赋能：

• 强制性保单归档与有效期管理：支持保单信息录入，并在续保节点前30天自动触发预警提醒。
• 海外工伤理赔实务指导：明确海外工伤认定、医疗及理赔的实际流程，对接全球救援网络。

➡️保险购买中心
➡️保单管理中心
第 9 步第二阶段文件公证、认证及合规手续

办理加急护照，对接商务部门进行备案，并提供学位证书、技能证书及无犯罪记录证明的翻译、公证及双认证/海牙认证服务。

⚠️ 潜在风险：材料造假；公证认证周期过长影响出境。

🔑 关键控制点 (KCP)：材料真实性核验及认证进度跟踪。

🚀 VEXA 赋能：

证件代办及公证/认证渠道：提供专业团队协助办理加急护照、文件翻译、公证及海牙认证/双认证。

➡️文件协助中心
第 10 步第二阶段办理境外工作签证与工作许可

办理项目所需的工签，严禁持旅游或商务签证工作。

⚠️ 潜在风险：持非工作签证非法务工；雇主没收护照。

🔑 关键控制点 (KCP)：工签合法性核查及目的国配额确认。

🚀 VEXA 赋能：

证件有效期智能预警系统：支持录入护照和工签信息，到期前 30 天自动预警，并支持查看签证办理进度。

➡️工作签证与工作许可中心
➡️文件管理系统
第 11 步第二阶段国际机票预订与行李解决方案

预订团体协议航班并协调超额行李额度（用于携带工具和样品）。

⚠️ 潜在风险：航班延误；行李超重导致高额罚款或工具被没收。

🔑 关键控制点 (KCP)：行程合规性审查及特殊行李额度谈判。

🚀 VEXA 赋能：

• 员工行程与差旅管理模块：整合航班信息与电子客票统一管理。
• 团体航班与行李额度代理：对接航空公司，提供具有竞争力的团体机票及专属超额行李解决方案。

➡️航班预订中心
➡️差旅管理系统
第三阶段中国劳务输出出境并抵达目的地国家第 12 步第三阶段国内集结及机场专人送机

在出发城市提供集散地住宿、车辆接送以及专人海关清关协助。

⚠️ 潜在风险：人员迟到导致误机；因陈述不一致被海关拦截。

🔑 关键控制点 (KCP)：出发前集合人数清点及海关清关辅导。

🚀 VEXA 赋能：

• 移动考勤与集合签到：利用移动终端实现机场集合点的地理位置签到。
• 国内出发集合及海关送机服务：提供住宿安排、大巴接送及专人机场海关送机服务。

➡️差旅管理系统
第 13 步第三阶段目的地国家机场接机及快速通关转运

安排专门团队负责机场接机，协助办理清关手续，清点行李，并直接转运至项目营地或隔离点。

⚠️ 潜在风险：接机脱节导致人员滞留；当地运输车辆不合规。

🔑 关键控制点 (KCP)：无缝跨境接机对接及安全的专车转运。

🚀 VEXA 赋能：

• 跨境人力资源后台任务协作系统：国内送机与国外接机人员在系统中实时同步落地及接机确认信息。
• 目的国机场专车接送：提供当地合规车辆及专人负责接机与转运服务。

➡️差旅管理系统
第 14 步第三阶段目的地国家当地证件对接

办理当地居留许可、身份证、税号、银行卡和电话卡，并协助办理安全准入文件。

⚠️ 潜在风险：当地证件办理延误导致无法合法工作或领取工资。

🔑 关键控制点 (KCP)：当地证件办理进度监管及合规性留存。

🚀 VEXA 赋能：

• 属地化入职流程节点管理：将当地身份证和银行卡的办理设置为人力资源系统中的标准入职节点；未完成办理则无法激活薪资计算。
• 当地生活证件代办协助：提供专人协助办理当地银行卡、电话卡和税号。

➡️文件协助中心
第 15 步第三阶段营地住宿及生活物资供应

协助营地建设、食堂运营、通勤车辆管理，以及劳动保护和防暑降温物资的供应。

⚠️ 潜在风险：住宿条件恶劣引发罢工；劳保物资短缺导致工伤事故。

🔑 关键控制点 (KCP)：营地标准合规性检查及物资供应链保障。

🚀 VEXA 赋能：

本土化生活营地与物资管理解决方案：对接符合当地标准的后勤住宿、食堂外包及劳保物资供应链服务。

➡️生活服务中心
第四阶段中国劳务输出海外工作期间的管理与维权第 16 步第四阶段海外跟踪管理及动态数据预警

建立全息数字化档案，并发布关于人员动态、安全事故和流失率的月报/周报。

⚠️ 潜在风险：管理数据滞后导致无法及时干预突发事件。

🔑 关键控制点 (KCP)：跨境团队的统一数字化管理和实时数据可视化。

🚀 VEXA 赋能：

• 免费 SaaS 级在职人力资源管理系统：为企业提供全功能人力资源后台，以便实时查询全员档案。
• 动态数据报告与异常预警仪表板：系统自动生成缺勤、流失和成本报告，并针对证件到期和异常事件提供实时弹窗预警。

➡️人力资源管理
第 17 步第四阶段在职持续发展与心理健康支持（含 ESG EHS 模块）

定期开展能力提升与属地化融合培训，建立定期沟通机制以识别潜在风险，并提供持续的心理咨询支持。

⚠️ 潜在风险：技能停滞无法满足项目升级需求；文化冲突引发群体纠纷；忽视 EHS 培训导致严重工伤（ESG 风险）；长期封闭导致员工心理崩溃。

🔑 关键控制点 (KCP)：定期隐患排查机制与员工心理健康干预。

🚀 VEXA 赋能：

• 匿名反馈与风险预警问卷系统：定期向员工推送多语言匿名问卷，自动汇总并分析情绪指标，预防群体性事件。
• 在线学习与技能认证管理模块：提供在职技能提升课程，管理证书到期与升级节点。
• 属地化跨文化融合工作坊：定期组织线下活动，帮助员工了解当地宗教禁忌与社区关系。
• 海外心理健康持续支持计划：提供定期在线心理咨询、危机干预热线及员工互助社区支持。

➡️匿名反馈与风险预警问卷系统
➡️学习中心
➡️活动中心
➡️人才社区
第 18 步第四阶段工资发放、汇兑及税务筹划

建立合规的薪酬发放渠道（本地发放 + 人民币回流），并处理个人所得税筹划。

⚠️ 潜在风险：外汇管制导致资金无法回流；未能合规纳税而面临巨额罚款。

🔑 关键控制点 (KCP)：汇兑渠道的合规性以及对当地税收政策的遵循。

🚀 VEXA 赋能：

• 全球考勤与多币种薪酬计算模块：支持防篡改考勤打卡及多币种薪酬自动计算。
• 跨境薪酬发放与本地税务筹划：对接合规金融渠道，解决人民币兑换与回流问题，并提供目的国个人所得税申报服务。

➡️人力资源管理
第 19 步第四阶段劳动争议调解及紧急遣返

建立 7×24 小时调解机制，处理罢工、工伤、违纪事件及遣返安排。

⚠️ 潜在风险：大规模罢工导致项目停工；违纪人员拒绝遣返。

🔑 关键控制点 (KCP)：7×24 小时应急响应机制及合法遣返程序。

🚀 VEXA 赋能：

• 员工自助申诉与工单系统：提供移动端在线申诉渠道，防止冲突升级。
• 当地劳动争议调解与应急遣返执行：提供当地法律援助，协助处理群体性事件及违纪人员的强制遣返安排。

➡️帮助中心
➡️法律援助中心
➡️应急管理中心
第五阶段中国劳务输出期满回国及结算第 20 步第五阶段组织定期回国及机场送机安排

督促劳务人员按时回国，并安排前往当地机场的交通。

⚠️ 潜在风险：受高薪诱惑非法逾期滞留或擅自跳槽。

🔑 关键控制点 (KCP)：回国前沟通机制及预防非法逾期滞留。

🚀 VEXA 赋能：

离职/到期预警及交接管理模块：人力资源系统自动触发到期预警，并生成标准化的资产交接和离职结算待办清单。

➡️人力资源管理
第 21 步第五阶段回国入境健康申报及复查

在境外居住 1 年以上的人员，须在入境后 1 个月内完成回国健康检查。

⚠️ 潜在风险：错过健康复检导致无法办理后续手续。

🔑 关键控制点 (KCP)：回国后 30 天内的健康复检监管。

🚀 VEXA 赋能：

离职后关怀与复检提醒推送：系统自动向回国员工发送医疗复检提醒。

➡️返回健康管理中心
第 22 步第五阶段费用结算及合同终止

结算薪资账户并正式终止《服务合同》。

⚠️ 潜在风险：工资余额结算纠纷导致持续上访。

🔑 关键控制点 (KCP)：余额结算明细的签字确认及合同终止闭环。

🚀 VEXA 赋能：

最终薪资结算与电子终止协议：系统生成最终结算单并支持电子签名确认，确保合规闭环。

➡️电子合同签署系统
➡️人力资源管理
第 23 步第五阶段国内机场接机及返程交通安排

协助安排抵达国内机场后的高铁、大巴等返程交通。

⚠️ 潜在风险：返程途中发生安全事故或财产损失。

🔑 关键控制点 (KCP)：返程安全提醒及交通无缝衔接。

🚀 VEXA 赋能：

国内接机及返程票务协助：提供国内机场接机及返程车票预订服务。

➡️差旅管理系统
第 24 步第五阶段档案记录及后续安置（人才回流）

建立档案记录并提供再就业指导。

⚠️ 潜在风险：熟练技术工人流失导致后续海外项目再招聘成本高昂。

🔑 关键控制点 (KCP)：优秀海外人才的积累与再利用。

🚀 VEXA 赋能：

人才库回流与再就业推荐：将优秀员工纳入 VEXA 人才库，并精准推荐至其他海外项目。

➡️ 学习中心
➡️ 人才社区
➡️ 人才库
第 25 步第五阶段项目成本累计及审核评估

按项目维度累计包括人员招聘、培训、机酒及保险在内的全成本并进行复盘，同步进行年度 ESG 劳动绩效评估。

⚠️ 潜在风险：隐性成本遗漏导致项目利润受损；缺乏 ESG 绩效数据导致来年投标失败。

🔑 关键控制点 (KCP)：全链路人员成本精细化核算及ESG 劳动绩效指标积累。

🚀 VEXA 赋能：

• 基于项目的人员成本累计报告系统：自动抓取各环节财务数据，生成多维度的项目人员成本分析报告。
• 劳动合规与 ESG 绩效看板：汇总年度工伤率、流失率、培训覆盖率及申诉解决率，自动为企业生成可视化的 ESG 劳动绩效年度报告。

➡️人力资源管理

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